Alternatívne riešenie sporov
zavesy-latky zavesy-latky2
Sesterský e-shop
Výberové látky z Talianska, Portugalska a Veľkej Británie, topánky a potreby pre tanec, ozdobná galantéria, Swarovski... Na našom sesterskom e-shope www.balux.sk/shop pre Vás vyberáme len to najlepšie z najlepšieho. 
 


 

Alternatívne riešenie sporov

Príslušným subjektom na alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov s predávajúcim BALUX s.r.o., so sídlom Pekná cesta 2/a, 831 54 Bratislava, IČO: 35915111 je Slovenská obchodná inšpekcia, Prievozská 32, P.O. Box 5,820 07 Bratislava 27, www.soi.sk alebo iná príslušná oprávnená právnická osoba zapísaná v zozname subjektov alternatívneho riešenia sporov vedenom Ministerstvom hospodárstva Slovenskej republiky (zoznam je dostupný na stránke http://www.mhsr.sk); spotrebiteľ má právo voľby, na ktorý z uvedených subjektov alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov sa obráti. 

Kupujúci - spotrebitelia sú oprávnení použiť platformu riešenia sporov online (ďalej len ako „RSO“) na riešenie svojich sporov, v jazyku, ktorý si zvolia. Kupujúci - spotrebiteľ môže na alternatívne riešenie svojho sporu využiť platformu RSO, ktorá je dostupná na webovej stránke http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Kupujúci - spotrebiteľ pri predkladaní podania platforme RSO vyplní elektronický formulár sťažnosti. Informácie, ktoré predloží, musia byť dostatočné na určenie príslušného subjektu alternatívneho riešenia sporov online. Kupujúci - spotrebiteľ môže priložiť dokumenty na podporu svojej sťažnosti. 

Posledná aktualizácia: 23.5.2017